Здесь вы можете получить ответы на интересующие вас вопросы, касающиеся г. Губкин и Губкинского района.

Кто отвечает на вопросы?
На ваши вопросы ответит заведующая Скороднянской земской библиотекой Голотовская Юлия Александровна.

Когда и как работает служба?                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Для того чтобы задать вопрос регистрироваться не нужно. Чтобы отправить вопрос, необходимо заполнить обязательные поля предлагаемой ниже формы — фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, тему и текст вопроса и ввести код безопасности. Вопросы формулируются в свободной форме.
Задав вопрос, вы вправе ожидать ответа в течение ближайших 1 – 3 дней, в зависимости от сложности запроса. В течение этого времени на адрес вашей электронной почты поступит ответ на ваш вопрос.
Запросы принимаются с 10.00 до 19.00 ежедневно. Заявки, отправленные после 20.00, могут быть выполнены на следующий день. В понедельник и в  праздничные дни заявки не принимаются.

Какие вопросы можно задать в службу?

• Преимущественно мы отвечаем на вопросы о городе Губкине и Губкинском районе (их истории, экономике, образовании, культуре, экологии и т.д.).
• Сообщаем о наличии в фондах библиотек Губкинского района той или иной книги, журнала, электронного издания.
• Предоставляем справочную информацию по вопросам культуры и досуга населения.

Как задать вопрос и получить ответ?
Отправить вопрос просто: В нижеприведенной форме вписываете свои данные, вопрос и нажимаете кнопку “Отправить”.

Есть ли ограничения, которые стоит учитывать?
Да, их немного, но они есть:

• Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
• Вопрос должен быть четко сформулирован.
• Если ваше обращение будет содержать несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них – по своему усмотрению.
• Мы не даем ответов на вопросы, которые содержатся в текущих викторинах и конкурсах Централизованной библиотечной системы  Губкинского района.
• Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо).
• Мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
• Мы не осуществляем поиск родственников, а можем только предоставить координаты архивов или музеев, расположенных на территории Губкинского района.
• Мы не осуществляем поиск готовых рефератов.