Здесь вы можете получить ответы на интересующие вас вопросы, касающиеся г. Губкин и Губкинского района.

Кто отвечает на вопросы?
На ваши вопросы отвечают сотрудники сектора краеведения центральной районной библиотеки.

Когда и как работает служба?
Для того чтобы задать вопрос — регистрироваться не нужно. Чтобы отправить вопрос, необходимо заполнить обязательные поля формы — фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, тему и текст запроса и ввести код безопасности. Вопросы формулируются в свободной форме.
Задав вопрос, вы вправе ожидать ответа в течение ближайших 3 дней, если для подготовки ответа не понадобится обращение за консультацией к сторонним специалистам (включая представителей властных структур).
Обратите внимание: Запросы принимаются с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу и выполняются в порядке их получения. В субботу и воскресенье, а также в праздничные дни заявки не принимаются. Ответы даются на основе фонда Централизованной библиотечной системы, ресурсов Интернет. Возможно привлечение других информационных источников.

Какие вопросы можно задать в службу?

• Преимущественно мы отвечаем на вопросы о городе Губкине и Губкинском районе (их истории, экономике, образовании, культуре, экологии и т.д.).
• Сообщаем о наличии в фондах библиотек Губкинского района той или иной книги, журнала, электронного издания.
• Предоставляем справочную информацию по вопросам культуры и досуга населения.

Как задать вопрос и получить ответ?
Отправить вопрос просто: В нижеприведенной форме вписываете свои данные, вопрос и нажимаете кнопку «Отправить».

Есть ли ограничения, которые стоит учитывать?
Да, их немного, но они есть:

• Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
• Вопрос должен быть четко сформулирован.
• Если ваше обращение будет содержать несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них — по своему усмотрению.
• Мы не даем ответов на вопросы, которые содержатся в текущих викторинах и конкурсах Централизованной библиотечной системы  Губкинского района.
• Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо).
• Мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
• Мы не осуществляем поиск родственников, а можем только предоставить координаты архивов или музеев, расположенных на территории Губкинского района.
• Мы не осуществляем поиск готовых рефератов.