Россия, 309145, Белгородская обл.,
Губкинский р-он, п. Троицкий,
ул. Молодежная, д.6
Время работы: Вторник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 10-00 до 20-00. Выходной-понедельник.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ
«ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА №2» ГУБКИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
1. Общие положения
1.1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система №2» (далее – ЦБС) – добровольное объединение муниципальных библиотек сельских поселений Губкинского городского округа в структурно-целостное образование, учрежденное управлением культуры администрации Губкинского городского округа. Функционирует на основе общего управления, единого штата, организационного и технологического единства, располагает организованным фондом тиражированных документов и предоставляет их во временное пользование физическим и юридическим лицам.
В структуру ЦБС входят:
• Центральная районная библиотека;
• Центральная районная детская библиотека;
• Скороднянская земская библиотека-филиал;
• 24 библиотеки-филиала (Приложение №1).
1.2. Библиотеки ЦБС (далее – Библиотеки) осуществляют библиотечно-информационное обслуживание (справочно-библиографическое, выставочное, документное, культурно-просветительское, обучение пользователей) населения Белгородской области, в том числе внестационарное, в соответствии с законодательством Российской Федерации; удовлетворяют универсальные информационные потребности жителей Белгородской области и действуют в интересах развития культуры и образования Белгородской области.
1.3. Библиотеки осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательными актами по культуре и библиотечному делу Белгородской области, Уставом ЦБС, во взаимодействии с учредителем – управлением культуры администрации Губкинского городского округа.
1.4. Деятельность Библиотек ориентирована на предоставление библиотечных и информационных услуг населению Белгородской области. Библиотеки, входящие в ЦБС, общедоступны, т. е. предоставляют возможность пользования фондом и услугами всем юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности и гражданам без ограничений по уровню образования, специальности, отношению к религии.
1.5. Основными видами услуг, предоставляемых Библиотеками, являются:
• получение полной информации о составе фондов библиотек и наличии в их фондах конкретного документа;
• пользование в читальных залах и на абонементах всеми видами документов из фондов библиотек;
• консультативная помощь в поиске и выборе источников информации;
• выполнение библиографических и фактографических справок по разовым запросам;
• рабочие места, оснащенные компьютерным оборудованием с доступом к локальным и удаленным электронным ресурсам;
• участие в плановых культурно-просветительских, интеллектуально-досуговых мероприятиях, проводимых библиотеками.
•Услуги можно получить при непосредственном посещении Библиотеки и в режиме удаленного доступа.
Бесплатные услуги, предоставляемые пользователям Библиотеки дистанционно:
• доступ к электронному каталогу БГУНБ;
• доступ к библиографическим и полнотекстовым ресурсам БГУНБ и сайтам ЦБС;
• услуги виртуальной справочной службы ЦБС;
• продление взятых в библиотеке изданий.
Основные услуги Библиотеки оказывают бесплатно, дополнительные – на платной основе в соответствии с положением о платных услугах и прейскурантом на платные услуги Библиотек.
Льготы в Библиотеке предоставляются: инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны, ветеранам боевых действий, участникам специальной военной операции и членам их семей, инвалидам с детства, членам многодетных семей. Право на льготы необходимо подтвердить соответствующими документами.1
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Уставом Библиотеки и регламентируют отношения между Библиотекой и пользователями: права, обязанности и ответственность сторон.
Деятельность Библиотек осуществляется с учетом требований законодательства: Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», Федерального закона от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности» и Федерального закона «О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием» от 14.07.2022 № 255-ФЗ и принятых в соответствии с ними локальных нормативных актов в целях недопущения использования информационных ресурсов и инфраструктуры Библиотек для осуществления деятельности, направленной против безопасности Российской Федерации.
Правила пользования, а также изменения и дополнения к ним утверждаются директором ЦБС.
1 Для льготных категорий граждан услуги копировально-множительных работ: для инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, участников специальной военной операции и членов их семей осуществляются бесплатно; инвалидам с детства и членам многодетных семей предоставляется льгота 50 %.
2. Права и ответственность пользователей Библиотек
2.1. Права пользователей
Пользователи Библиотек имеют право:
• пользоваться в читальных залах и на абонементах всеми видами документов из фондов Библиотек;
• получать по межбиблиотечному абонементу (МБА) и электронной доставке документов (ЭДД) в читальные залы документы, отсутствующие в фондах Библиотек (на условиях библиотек-фондодержателей);
• получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов Библиотек;
• получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации для уточнения сведений о документе, фактографических сведений, подборе документов по теме;
• пользоваться документами, помещенными на тематические выставки и выставки новых поступлений;
• пользоваться услугами копирования документов и их фрагментов из фондов Библиотек и других библиотек (полученных по МБА и ЭДД) в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ (часть IV);
• участвовать в культурно-просветительских мероприятиях Библиотек;
• принимать участие в подготовке мероприятий Библиотек: давать свои предложения по их форме и содержанию;
• организовывать по согласованию с администрацией Библиотек общественные читательские объединения и участвовать в их работе;
• вносить предложения по улучшению работы Библиотек и их структуры;
• обращаться с предложениями, замечаниями, жалобами к представителям администрации ЦБС по всем вопросам, касающимся обслуживания;
• получать услуги на бесплатной и платной основе в соответствии с Уставом Библиотеки, Положением о платных услугах и Прейскурантом на платные услуги ЦБС;
• отозвать согласие на обработку персональных данных. Перед подписанием и подачей отзыва согласия на обработку персональных данных возвратить/возместить ущерб Библиотеке взятые во временное пользование документы (книги, периодические издания и др.).
2.2. Пользователям запрещено:
• выносить из Библиотек произведения печати и иные документы, принадлежащие Библиотекам и не внесенные в читательский формуляр. Издания и документы, принадлежащие Библиотекам и обнаруженные у пользователя при выходе из Библиотек, изымаются;
• использовать доступ к ресурсам сети Интернет для поиска, получения, передачи, просмотра информации порнографического, экстремистского, террористического и деструктивного характера;
• портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки, подчеркивать, загибать страницы и т. п.) произведения печати и другие документы из фондов Библиотек;
• делать пометки в каталожных карточках, переставлять или вынимать их из каталогов и картотек Библиотек;
• нарушать тишину, создавать нерабочую обстановку, пользоваться мобильной связью в читальных залах и помещениях, в которых ведется обслуживание читателей;
• самовольно развешивать в Библиотеках объявления, афиши, иные материалы рекламно-коммерческого характера, заниматься торговлей, иной коммерческой деятельностью в помещениях Библиотек;
• посещать Библиотеки с животными;
• нарушать нормы общественного поведения в помещениях Библиотек; пренебрегать правилами и нормами санитарии и личной гигиены;
• курить в помещениях Библиотек, посещать Библиотеки в нетрезвом состоянии.
2.3. Ответственность пользователей
2.3.1. Пользователи, нарушившие настоящие Правила и причинившие ущерб Библиотекам, несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.
2.3.2. За нарушение Правил пользования Библиотеками администрация лишает пользователя права пользования Библиотеками на срок от одного месяца до одного года, а также имеет право обратиться в уполномоченные органы с заявлением о привлечении виновного к ответственности.
2.3.3. Пользователи, нанесшие вред оборудованию (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и т. д.) или документам из фондов Библиотек, возмещают Библиотекам полную стоимость причиненного ущерба.
2.3.4. Пользователям, не соблюдающим данные Правила, может быть сделано замечание, предложено покинуть здание Библиотек или запрещено ими пользоваться на время выяснения обстоятельств нарушения.
2.3.5. При нарушениях, не отраженных в настоящем перечне, администрации Библиотек оставляют за собой право индивидуального подхода к каждому конкретному случаю.
3. Права и обязанности Библиотек
3.1. Библиотеки имеют право:
3.1.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, определенными Уставом ЦБС.
3.1.2. Утверждать и вносить дополнения и изменения в Правила пользования ЦБС; определять условия использования библиотечных фондов и других информационных ресурсов, а также режим доступа к ним. По согласованию с учредителем может быть расширен режим работы Библиотек.
3.1.3. Определять в соответствии с законодательством Российской Федерации виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями Библиотек.
3.1.4. Устанавливать сроки лишения права пользования Библиотеками для пользователей, нарушивших настоящие Правила.
3.1.5. Разрабатывать и утверждать прейскурант на предоставляемые ЦБС платные услуги.
3.1.6. Вводить ограничения на выдачу документа на дом.
3.2. Библиотека обязана:
3.2.1. Обеспечивать реализацию прав пользователей Библиотек на доступ к информации и получение услуг, установленных административными регламентами учредителя.
3.2.2. Формировать библиотечные фонды; осуществлять их учет, хранение и использование в соответствии с Уставом ЦБС, обеспечивать их сохранность и безопасность.
3.2.3. Совершенствовать библиотечно-информационное обслуживание; изучать запросы пользователей с целью их наиболее полного удовлетворения.
3.2.4. Обеспечивать пользователей оперативной информацией:
• обо всех видах предоставляемых Библиотеками услуг;
• об изменениях в режиме работы Библиотек, их подразделений и порядке обслуживания;
• о сроках и порядке перерегистрации;
• об изменениях и дополнениях, вносимых в Правила пользования ЦБС и иные документы, регламентирующие взаимоотношения Библиотек и их пользователей.
3.2.5. Обеспечивать качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые удобства и комфорт в читальных залах.
3.2.6. Гарантировать безопасность пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций.
3.2.7. Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.2.8. Осуществлять работу с материалами, производимыми и (или) распространяемыми учредителем, членом, участником, руководителем общественного объединения (действующего без образования юридического лица), руководителем юридического лица, включённого в реестр, или лицом, входящим в состав органа такого лица, в соответствии с требованиями Федерального закона от 14.07.2022 №255-ФЗ „О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием“. Сопровождать такие материалы текстовым указанием, форма которого утверждена постановлением Правительства РФ от 22 ноября 2022 года №2108.
3.3. Обязанности сотрудников ЦБС
Сотрудники Библиотек обязаны:
• нести ответственность за качество обслуживания пользователей согласно своим должностным обязанностям и Положениям о подразделениях ЦБС;
• быть вежливыми и корректными по отношению к пользователям;
• оформлять учетные документы в соответствии с установленным порядком и учетными формами;
• просматривать документы при выдаче и возврате их пользователями, в случае обнаружения дефектов принимать меры, предусмотренные настоящими Правилами;
• осуществлять контроль за своевременным возвращением в библиотеку документов;
• контролировать соблюдение пользователями настоящих Правил.
4. Порядок, правила записи в Библиотеку, перерегистрация
4.1. Запись в Библиотеки осуществляется на кафедрах регистрации читателей Библиотек.
4.2. Право на библиотечное обслуживание имеет любой гражданин, проживающий в Белгородской области. Это право не зависит от возраста, пола, расы, национальности, языка, происхождения, образования, имущественного и должностного положения, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, иных обстоятельств.
4.3. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических недостатков, имеют право получать документы из фонда библиотек ЦБС через внестационарные формы обслуживания, организацию книгоношества и обслуживания на дому.
4.4. Слепые и слабовидящие граждане имеют право на получение документов на специальных носителях информации.
4.5. Запись в Библиотеки постоянного пользователя осуществляется по предъявлению документов, удостоверяющих личность (паспорт или заменяющий его документ2) и сообщению сведений, необходимых для заполнения Карточки регистрации пользователя в соответствии с Положением об обработке персональных данных пользователей ЦБС. Пользователь собственноручно заполняет Карточку регистрации пользователя (Приложение 2).
4.6.Дети и подростки до 18 лет имеют право на получение всех видов услуг, если они или их законные представители зарегистрированы в Белгородской области.
4.7. Дети в возрасте до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность родителей или других законных представителей (паспорт или заменяющий его документ), которые расписываются на читательском формуляре в соответствии с Положением об обработке персональных данных пользователей ЦБС.
4.8. Дети от 14 до 18 лет записываются на основании паспорта и документов, удостоверяющих личность их законных представителей (паспорт или заменяющий его документ).
4.9. Законный представитель несовершеннолетнего пользователя собственноручно заполняет Карточку регистрации пользователя (Приложение 3), которая является источником персональных данных несовершеннолетнего пользователя и его законного представителя, а также является гарантом своевременного возврата документов и компенсации ущерба, нанесенного Библиотекам в случае порчи или утраты документов из фонда Библиотек.
4.10. Основным документом, дающим право пользования фондами библиотеки, является читательский формуляр.
4.11. При записи в библиотеки пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования библиотеками ЦБС и подтвердить обязательства об их выполнении подписью на читательском формуляре и дать письменное согласие с условиями пользования библиотекой, оговоренными в Карточке регистрации пользователя.
4.12. В начале каждого календарного года пользователь должен перерегистрировать читтательский формуляр.
4.13. Пользователь долженсообщать в библиотеку об изменении места жительства, работы или учебы, фамилии.
2Для военнослужащих: военный билет согласно Приказу Министра обороны РФ № 700 от 22.11.2021 «Об утверждении Инструкции об организации работы по обеспечению функционирования системы воинского учета»; удостоверение личности военнослужащего согласно Постановлению Правительства РФ № 91 от 12.02.2003 «Об удостоверении личности военнослужащего Российской Федерации». Несовершеннолетним до 14 лет – свидетельство о рождении. Гражданину РФ Министерством внутренних дел РФ или его территориальным органом на период оформления нового паспорта выдается временное удостоверение личности гражданина РФ согласно Постановлению Правительства РФ от 23.12.2023 № 2267. Граждане, получившие статус беженца, получают удостоверение беженца согласно Федеральному закону № 4528-1 от 19.02.1993 «О беженцах».
5. Порядок оформления разового посещения
5.1. Лица, не являющиеся пользователями Библиотеки (временные пользователи), имеет право получать все виды библиотечных услуг за исключением услуг, получение которых связано с возникновением отношений материальной ответственности между библиотекой и пользователем. К этим услугам относится, в том числе, получение литературы на дом.
5.2. На временного пользователя библиотеки оформляют Карточку временного пользователя, в которой указывается имя, фамилия, отчество пользователя, персональные данные, необходимые для заполнения форм государственной статистики.
6. Порядок посещения библиотек
6.1. Любой гражданин имеют право свободного доступа в библиотеки ЦБС.
6.2. Вход на массовые мероприятия Библиотеки свободный или по пригласительным билетам.
6.3. В целях соблюдения Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» несовершеннолетние пользователи имеют право находиться в фонде открытого доступа только в сопровождении родителя (законного представителя) или сотрудника библиотеки.
6.4. При получении документов пользователь просматривает их в случае обнаружения дефектов сообщает об этом библиотекарю.
7. Порядок выдачи документов во временное пользование в помещениях Библиотек и на дом
7.1. Выдача документов во временное пользование в помещении Библиотеки осуществляется в читальных залах и на абонементах.
7.2. Получить документы во временное пользование в читальных залах могут все желающие по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа пользователь имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации.
7.3. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ. Число документов, выдаваемых в читальных залах, не ограничено.
7.4. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры, документы, полученные по МБА, на дом не выдаются, ими можно пользоваться только в читальных залах.
7.5. Иногородние, иностранные граждане и граждане, временно зарегистрированные в зоне обслуживания библиотек, могут пользоваться документами только в читальных залах или под денежный залог реальной рыночной стоимости документов.
7.6. Выдача документов во временное пользование на дом осуществляется на абонементах Библиотек.
7.7. Сотрудник абонемента вправе отказать в выдаче документа на дом в соответствии с п. 3.1.6. настоящих Правил.
7.8. Оформление документов, полученных во временное пользование на дом, производится путем записи в читательский формуляр пользователя. Количество документов, предоставляемых во временное пользование на дом, составляет не более 10 экземпляров на срок до 30 дней, дети до 14 лет на 15 дней. Документы повышенного спроса выдаются на дом, на срок до 10 дней. Пользователь несет полную ответственность за своевременный возврат и сохранность полученных изданий.
7.9. Срок пользования изданиями может быть продлен пользователем при личном посещении библиотеки, по телефону, по электронной почте, по заявке на сайтах ЦБС, по другим доступным читателю и библиотеке технологиям связи, но не более двух раз подряд, если на них нет спроса со стороны других пользователей.
7.10. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный документ. При возврате документов расписка пользователя в его присутствии погашается подписью библиотекаря. Дошкольники и учащиеся 1-2 классов за получение документов не расписываются.
7.11. Формуляр пользователя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими дату и факт выдачи пользователю документов и приема их библиотекарем.
7.12. При получении документов пользователь просматривает их и в случае обнаружения дефектов сообщает об этом библиотекарю.
8. Порядок пользования компьютерным оборудованием
8.1. Библиотеки обеспечивают пользователям доступ к ресурсам в сети Интернет, Электронному каталогу БГУНБ, библиографическим базам данных, программам, установленным на компьютерах, с целью удовлетворения их информационных потребностей3.
8.2. Доступ к компьютерному оборудованию предоставляется только зарегистрированным пользователям библиотек.
8.3. Работа на компьютере с предоставлением рабочего места с доступом в сети Интернет осуществляется на платной основе.
8.4. По всем вопросам использования оборудования, программного обеспечения пользователь обращается к сотруднику библиотеки.
8.5. Пользователям категорически запрещается использовать доступ для поиска, получения, передачи, просмотра информации (на собственных устройствах и персональных компьютерах Библиотеки с использованием сети Интернет) порнографического, экстремистского, террористического и деструктивного характера.
3Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 № 2606 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных»; Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи».
Приложение №1
Список библиотек «МБУК «ЦБС №2»
«Губкинская центральная районная библиотека»
309145, Белгородская обл.; Губкинский район, п. Троицкий, ул. Молодежная, 6; тел.: 8(47241)78–7–44Губкинская центральная детская библиотека
309145, Белгородская обл.; Губкинский район, п. Троицкий, ул. Молодежная, 6; тел.: 8(47241)78–0–20Скороднянская земская библиотека
309163, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Скородное, ул. Пионерская, 1; тел.: 8(47241)67–1–34Аверинская сельская библиотека-филиал
309141, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Аверино, ул. Центральная, 28; тел.: 8(47241)6-07-36Архангельская сельская библиотека-филиал
309158, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Архангельское; ул. Центральная, 6; тел.: 8(47241)64–7–55Боброводворская сельская библиотека-филиал
309170, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Бобровы Дворы, ул. Белгородская, 91; тел.: 8(47241)66–1–93Богородицкая сельская библиотека-филиал
309170, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Богородицкое, ул. Центральная, 5; тел.: 8(47241)66–5–36Богословская сельская библиотека-филиал
306173, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Богословка, ул. Логовая, 39; тел.: 8(47241)69–3–32Вислодубравская сельская библиотека-филиал
309154, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Вислая Дубрава, ул. Каштановая, 1; тел.: 8(47241)69–6–16Заломенская сельская библиотека-филиал
309150, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Заломное, ул. Урожайная, 27; тел.: 8(47241)69–5–10Ивановская сельская библиотека-филиал
309151, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Ивановка, ул. Центральная, 7; тел.: 8(47241)69–4–21Истобнянская сельская библиотека-филиал
309160, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Истобное, ул. Центральная, 1; тел.: 8(47241)64–1–91Казацкостепская сельская библиотека-филиал 309145, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Казацкая Степь, ул. Школьная, 16, тел.: 8(47241)60–4–31
Кладовская сельская библиотека-филиал 309176, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Кладовое, ул. Народная, 8; тел.: 8(47241)66–0–20
Коньшинская сельская библиотека-филиал 309166, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Коньшино, ул. Тихая, 2; тел.: 8(47241)64-9-05
Корочковская сельская библиотека-филиал 309161, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Корочка, ул. Троицкая, 77; тел.: 8(47241)68-7-54
Мелавская сельская библиотека-филиал 309175, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Мелавое, ул.Центральная, 54, тел.: 8(47241)66–7–88
Морозовская сельская библиотека-филиал 309162, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Морозово, ул. Сиреневая, 8
Никаноровская сельская библиотека-филиал 309162, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Никаноровка, ул. Владимира Уколова, 3; тел.: 8(47241)69–0–31
Осколецкая сельская библиотека-филиал 309141, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Осколец, ул. Центральная, 8; тел.: 8(47241)69-7-42
Сапрыкинская сельская библиотека-филиал 309172, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Сапрыкино, ул. Центральная, 48; тел.: 8(47241)64–3–88
Сергиевская сельская библиотека-филиал 309177, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Сергиевка, ул. Молодежная, 2; тел.: 8(47241)60–1–29
Теплоколодезянская сельская библиотека-филиал 309142, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Теплый Колодезь, ул. Центральная, 1
Толстянская сельская библиотека-филиал 309164, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Толстое, ул. Центральная, 48; тел.: 8(47241)68–8–87
Уколовская сельская библиотека-филиал 309165, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Уколово, ул. Центральная, 13; тел.: 8(47241)60–3–75
Чуевская сельская библиотека-филиал 309166, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Чуево, ул. Центральная, 43
Юрьевская сельская библиотека-филиал 309167, Белгородская обл.; Губкинский район, с. Юрьевка, ул. Мира, 6; тел.: 8(47241)68-5-49
